রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

rg66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলাতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারযোগাযোগের সুবিধা
rg66 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা লিখিতভাবে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখা প্রয়োজন হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে তথ্য নিরাপদ থাকে।

OTP যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। সঠিক কোড ছাড়া লগইন সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং সুবিধার জন্য। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পায় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন পরিচালনার জন্য। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা লিখিতভাবে জবাব দেব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।